8月5日下午15时-20时,我院 2015年上半年业务工作座谈会在门诊六楼会议室举行,党委书记、院长印茂峰主持会议。院领导、相关职能部门负责人、各临床、医技科室主任、护士长参加会议。
在整整5个小时的会议时间中,首先由业务副院长全必春通报上半年全院业务工作情况,接着各临床、医技科室主任、护士长就业务与技术、市场与病源、需要沟通与协作的事项谈了很多想法、意见与建议。市场部主任唐丹谈了下半年市场拓展重点;医务科科长孟志新就各科室反馈的问题表态要抓好落实。
业务副院长全必春提出下一步工作要点:一是全面落实核心制度:强化劳动纪律,病历书写、签字、开处方等基本技能必须熟练掌握,为医院安全保驾护航。二是打造学科品牌:临床康复一体化要具体落实,观念要及时转变,制度和人才培养上要跟上步伐。三是广泛开拓市场:双向转诊要取得成效关键在于用心付出与交流,不能只停留在概念上。四是以更加优质的服务获得竞争力:沟通要务实,多换位思考,将患者的事当作自己的事来跟进与协调。五是各科室要利用三级医院专家查房的资源,结合内部力量,防止病源流失。
党委书记、院长印茂峰要求认真落实会议精神。新医院建好前要立足当前,围绕核心价值观做好业务工作:一是保证技术可靠:一方面核心制度必须落实,如病历质量、三级查房等不能流于形式。二方面重视学习,不学习差距只会越来越大,科主任与护士长都要带头学。三方面加强业务培训——不断巩固基本技能,职能部门要督促。四方面是充分利用三级医院专家查房,提升科室业务与技术。二是服务一流:全院都应提高服务意识与服务技巧,改善病友就医感受;回访的落实要坚持制度化、常态化。三是价格实惠:不是一味的优惠打折,而是合理检查、合理治疗、合理用药。四是方便快捷:通过梳理既有的流程,根据实践不断加以改进。以“患者利益至上,团结协作”来抓工作,以连续性系统性思维为病人解决问题。针对市场工作,印院长还指出,不管是对上级医院还是社区养老点,我们的双向转诊符合国家倡导的分级诊疗。特别是业务发展遇到瓶颈的科室必须想办法去对接。
印院长最后强调责任与全院凝聚力问题。信心是一切的源泉,中层及以上干部要强化责任,积极担当,认真传达贯彻本次会议精神,对会议反映的需要沟通与协作的事项抓好落实,用积极乐观的心态应对压力与挑战,积极钻研业务,抓好市场拓展,搞好保障支持,让医院业务工作上一个新的台阶。
 
                         (院办蔡明明整理报道)