——记省财贸医院的医患关系

我与老伴都是离休干部，1990年从资兴市异地安置定居长沙，至今已是20多个年头，年龄也由五、六十岁长到八十多岁。人老病多，以前大病住院，都是选择省人民医院和马王堆疗养院、铁路医院等大医院。最近，听说省财贸医院服务态度很好，因病我与老伴双双住进了离家较远的省财贸医院。果然名不虚传，各病区的走廊上都挂满了“医术精湛  服务周到”的锦旗。我们所住的七病室，四十张病床都住得满满当当，而且九成以上都是60多岁的老人。只见一批批患者愁眉苦脸地进来，经医护人员悉心照料，都是笑容满面地出去。大家都说“三分治疗，七分护理”，我们见到医护人员的笑脸，病还没治就好了一大半。

                        严密组织  责任分明

全院290多张病床分布于八个病区，共有护士百余人，院部设护理部主任，各病区设护士长，做到上下衔接、责任分明；各病区挂有当天值班护士的名字，方便病人寻找。特别是病人打吊针的时候，只要按呼叫铃，立即就有护士来到病床边，一般不超过半分钟。七病室的护士长曾进，带领着一群20多岁的小护士，每天勤勤恳恳、兢兢业业地工作，多年来未曾出现任何大小事故。护士长每天深入病房，对病人嘘寒问暖，尊称老年患者为“嗲嗲、娭毑”，使病人有种“家”的温暖。最近医院在纪念建党93周年活动中开展的“科普健康演讲比赛”大会上，该病区选送登台的2名代表都得了名次。其中护士何林林获得比赛第一名的好成绩，康复医生周青获得比赛第三名的好成绩。

               

                       互教互学  精益求精

这个医院的医护人员，都十分热爱自己的工作，人人都有一种求知若渴的精神。6月27日下午，本人到七病室医护办公室找医师，就偶遇了有多年工作经验的护士彭玉兰，正聚精会神地向新来的护士传授护理知识。

                 舍近求远  为的是有个好心情

省财贸医院是省供销合作总社所属的职工医院，周围有省人民医院等多座大医院。然而，却有许多病人宁愿舍大求小、舍近求远地来到这里就医。这是为什么？

七病室27床，住着一位80高龄的病人黄继禹，他是省烟草专卖公司的一名离休干部，自己有套房子在医院附近，在职的时候常来财贸医院看病，现在夫妻俩与儿子一起住在河西湘府路省政府宿舍，他却舍近求远，每天搭公交车来财贸医院打吊针，打完针后再回家休息。他说：“这里服务态度好，医术不错，我图的是有个好心情。这样，病就好得快些。”

                                                

                                患者：李益华

                               2014年7月5日