长沙都会,湘江之滨,坡子街头,火宫殿侧,52号,历经半个多世纪的湖南省财贸医院就座落在这一风水宝地。

  该院占地面积4575㎡,编制床位300张,设有内、外、妇、儿、中医、眼、耳鼻喉、皮肤、骨科、美容、理疗等20个临床,医技科室,有高、中、初级各类专业技术人员260名。医院现为湘雅附三医院临床指导医院,湖南省爱婴医院,湖南省、长沙市、长沙县、天心区城镇职工基本医疗保险定点医院。50多年来,省财贸医院始终贯彻“科教兴院、专科立院、从严治院”的方针,始终发扬“只争朝夕”的拼搏精神,奋发有为的进取精神,埋头苦干的奉献精神,与时俱进的创新精神,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨和“平民化价格战略,不断校准的平衡发展战略”,因此,湖南省财贸医院成为了省会几十家行业医院中当之无愧的佼佼者。

  “捧着一颗心来,不带半根草去”。著名教育家陶行知的这句名言用在省财贸医院十数年扶持农村卫生事业、视农民兄弟如亲人恰如其分。

  据主管农村扶贫医疗点的副院长张福林副教授介绍,省财贸医院从1993年起就率先开始了农村扶贫医疗点的建设,医院专门配备了一台救护车和由10名专家组成的班子,常年奔波在农村。至日前,该医院已成功援助了长沙县的沙坪、安沙,望城县的乌山,湘阴县的关公潭、茶湖潭,浏阳的焦溪等6个农村乡镇卫生院,通过无偿的援助,使这些偏远农村的医疗卫生事业起死回生,使身居农村的患者得到了及时救治,被广大农村卫生工作者称为“导师医院”,被广大农民朋友称为“平民医院”。14年来,财贸医院着眼为乡镇卫生院提供技术帮助和设备上的支援,培养当地医德高、技术好的专业人才,提高管理水平、管理能力做了大量卓有成效的工作,实现了支援一个点、巩固一个点、发展一个点的目标。2000年,望城县乌山卫生院濒临关门,13名医务人员年收入不到9万元。通过重点扶持,两年后业务收入达到了200多万元;湘阴县关公潭卫生院已经只有2人留守,财贸医院及时伸出援助之手,通过6年的无私相扶,年收入已过100万元。湘阴茶湖潭卫生院陈海朋院长深有感触。今年初,财贸医院党组5名成员通过考察,将茶湖潭定为了援建点后,送来了一东风卡车的设备;每周二、四专家定期来院义诊,8个月时间,已义诊1000多人(次);每季度为全院14名医生及周边农村医务人员开办一天专家讲座,已举办3期;同时还为该院争取了10万元资金及相关的设备,完全结束了他们用体温计、血压计、听诊器这“老三件”看病行医的历史。在茶湖潭的这8个多月,财贸医院派车派专家,风雨无阻。一蔡姓患者双肾结石积水有导致肾功能衰竭的危险,张副院长亲赴湘阴手术,医院分文不取。后来患者专程到长沙送上锦旗。类似的故事实在太多了,仅一个陈海朋就讲了两个小时。据统计,14年来,省财贸医院在6个农村扶助点义务手术3000多台,紧急出车救护500多人(次),义诊10000多人(次),培训业务骨干10名,无偿提供设备价值500余万元,每年医院的专项开支平均达100多万元。张副院长说:“到农村去,我们是响应政府的号召,重点是培养当地的人才,不是为了市场作市场,社会效益为先。”

  “远亲不如近邻,近邻就在身边”。这是省财贸医院周边社区居民对该院的评价。

  主管社区医疗的杨丽君副院长接受了记者的采访。财贸医院自建院以来,就一直坚持以“走出系统走向社会服务社会”为经营方针,到农村去,到社区去,这都是他们赢得“口碑”树“丰碑”的成功探索。至目前,省财贸医院已在周边5公里城区范围的10多个社区建立了以医疗、预防、保健、康复、健康教育、计生服务为主的“六位一体”网络,在每栋楼都有专家挂牌,对社区内的老年人、残疾人以及贫困人口实行免费体检,由30多名医生组成的社区医疗队伍常年深入社区诊所进行义诊与技术指导,除了医院自身制订有严格的工作规范外,还聘请社区居民担任医德医风监督员,向社会公开举报热线,“让居民感受到‘财医’就在身边,切实解决居民特别是贫困人口、进城务工人员看病难、看病贵的问题,让患者感到‘财医’有家一样的温暖。”杨副院长真诚地说,同时,她向记者展示了一封今年8月9日77岁的患者周云梅写给医院的感谢信,信的未尾这样写道:“喜见贵院以德技双优的医疗和可亲可敬的服务,为老百姓推波生命洪流,描绘灿烂春秋。请接受我的深深感激与祝福。”

  50余年如一日,财贸医院的医务人员穿街走巷进社区,实现了无医疗差错事故,无病人投诉的“双无”目标,做到了治了一个病人,多交一个朋友,多一个真诚客户,成就了一个更持久、更广阔的事业发展平台。

  “狮子带领的绵羊部队可以打败绵羊带领的狮子部队”。这句西方谚语可以在省财贸医院找到印证。

  在财贸医院采访,干部职工说得最多的是医院党政班子成员的德能勤绩。但院长杨利凯强调的是医院党政一班人是如何抓干部职工队伍建设的。省财贸医院在省城行业医院中率先自我革命,从2003年起,砸烂铁饭碗,全员实行聘用制,彻底转换了用人机制,建立符合医院工作特点的岗位管理制度,形成了一个人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、优秀人才脱颖而出、充满生机活力的用人制度,实现了人事管理的法制化、科学化;同时改革分配制度,取消档案工资,临床医技坚持按劳分配,效率优先,兼顾公平,放权搞活的原则,行管按岗定酬,分配制度的改革极大地调动了全院职工的积极性。近3年来,全院业务创收年均增长46%。改革的同时,医院领导层始终注重医务人员的基础理论、基本知识和基本操作技能的培训,“传帮带”、理论考试、操作比武、学术交流、专家讲座、选派进修等活动非常活跃,受到了全院职工的一致欢迎,使财贸医院能够全面参与省内市场的竞争。多年的锻造与磨励,省财贸医院已经养成了医院谦卑的经营品格,更加诚实务实,勇于承认并修正错误,体现出了自身的高贵品质与强烈的社会责任感,财贸医院的风雨历程,让社会肃然起敬!

  院长杨利凯有一句名言:成功宛如酒杯,喝下血和泪、汗水与辛酸,让我们举起酒杯,提前酿造美酒,酒杯才不会空!!

  诚哉斯言。