我院举行“优质护理服务示范工程”动员大会
6月2日,我院在六楼礼堂举行了“优质护理服务示范工程”动员大会,正式启动卫生部“优质护理服务示范工程”活动。医院党委书记、院长印茂峰、院领导杨丽君、龙艳萍、全必春、高宇飞、刘银湘、贺爱成等出席大会,全院职工到场参会,动员大会由副院长全必春主持。
杨丽君副院长首先向大会宣读了《关于成立湖南省财贸医院优质护理服务活动领导小组的通知》,接下来龙艳萍副院长向大会宣读了《关于下发<湖南省财贸医院开展优质服务示范工程活动方案>的通知》。本次活动以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,将呼吸内科、普外科确定为首批“示范科室”,通过创建和试点工作,以点带面,有计划、有步骤在全院推广,最终实现“六个满意”:即“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意”的护理服务的目标。
普外科主任张涛和呼吸内科护士长李海云分别代表医护人员对本次活动做出郑重承诺,表示一定要以病人为中心,进一步规范和细化护理工作流程,制定明确具体的主题日活动措施和办法,结合我院工作实际,积极开展“优质护理服务”各项工作和活动,为患者提供安全、有效、满意、方便的护理服务。信息科负责人李祥宇代表医院行政后勤部门作了表态发言,表示一定密切配合、全力支持优质护理服务活动,为推动我院护理工作再上新台阶做出新的贡献。
党委书记、院长印茂峰作重要讲话,指出,“优质护理服务”是医疗质量和医疗安全的重要组成部分,也是目前衡量医患关系是否和谐的标准之一。同时,印院长阐述了医院创建“优质护理服务示范工程”的重大意义,号召大家肩负起医院创建“优质护理服务示范工程”的历史重任。为做好“优质护理服务示范工程”的创建工作,他提出三点要求:一是要提高认识,统一思想,以积极勇敢的态度、严肃认真的工作迎接创建工作的新挑战;二是要明确任务、把握重点,确保优质服务活动方案落到实处;三是要加强领导、落实责任,确保活动方案顺利实施。
印茂峰院长最后强调:全体医务人员要以开展优质护理服务活动为契机,举全院之力,把思想进一步统一到构建和谐医患关系,创建和谐医院上来,把优质工作作为提升医院形象、提高医护质量、促进医院发展建设的重要内容,希望大家携起手来,共同努力,坚定信心,攻坚克难,主动作为,为财贸医院的健康发展做出更大的贡献!
(院办公室 王梓谕供稿)