10月25日上午，省社党组成员、总经济师、分管医院的领导杨利凯同志参加我院中层以上干部院周会，在谈到目前医院基本管理与常态运转方面存在的一些问题时，强调有几方面的情况需要大家认真思考并加以改进。

　　一是基础不牢。基础工作不扎实导致员工综合素质与履责能力参差不齐，什么时候坚持各类基本制度不再需院长操心，管理团队能够有效地履行自己的职责，员工的执业水准能与所承担的工作相匹配，医院就真正夯实了基础。要把看似细小而不难做到的工作做好、做到位并不容易，平凡中孕育伟大的真谛就在此，把正确的事情做对，把对的事情做正确而又精准，正是医疗服务行业要求的根本所在。患者付出成本的多少决定医院信誉的好坏，病人来我院接受咨询、治疗、手术、检查等各类服务，他们付出得越少，我们的信誉程度与综合能力越高。基础不牢产生很多方面的被动影响，首先，基本制度落实与执行的决心不够、行动不力，导致市场运营艰难，资源难以有效利用。其次，基础工作没抓好，导致“三基”过不了关，员工基本的工作要求达不到，基本的为人处事、与人沟通的技巧掌握不好，基本的个人要求实现不了。基本制度的落实，管理理念的全面履行，看似平常，其实不然。心中期盼的薪水与财医的发展及事业的水准紧密相连。第三，要在社会大众中有信誉，赢得社会地位，来自于科学而严密的知识积累与实践的磨练，没有捷径可走。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，医院每个部门与同志在成长道路上都要遵循一个规律——十一年律，回首向后看五年，并前瞻性地向前看五年，这也与医学人才的成长规律有关。医学职称晋升中要有五年任职资格才有可能向上一个平台晋升，中间需要一年考试。因此每年我们都需要不断的积累知识，掌握有关技能，而后通过考试，否则时间向后延续。如果临近考试才想着用各种其它的办法来弥补，只会弄得满盘皆输。一路走来，有部分同志晋升的各级台阶与基础没打牢，年复一年，使自己成为自我事业发展和财医发展中的“鸡肋”，并且在现实生活中，还在有意与无意地找出诸多客观原因，其实这都与从事科学服务工作缺乏严谨的工作作风与持之以恒的决心有关。第四，基本管理制度要认真落实。一方面靠大家的自觉性和责任感，另一方面靠严格的制度监督与落实，这是提升薪水、实现各种要求的基础，经济地位、社会地位的提升，精神生活的丰富度都来源于这个基石。我们在管理上始终没过关，不是不懂这个道理，而是似乎已经产生免疫耐受力，没有反应了。这个问题如果不解决，我们就是典型的“马桶”医院，装修得再漂亮也无济于事。对此我们要进行批判性地反思，不要总是拿起武器去描述、批评别人，用放大镜放大别人的缺点与错误，说长道短，乐此不疲，成为不讲政治的政治家集团，并将此种恶习克隆下来，尤如病毒一般，时刻发作，而好的技术却总是传不下去，老是断档。在批判现实、社会与他人的同时要时刻注意修正自我，做自己该干的事，不要让部件经常空转、甚至错位。

　　二是组织中物质文明、精神文明和政治文明要实现均衡发展，一支队伍成熟及事业成功要从三维立体空间的角度综合考虑。三个维度即生命轴线、社会维度、精神世界的维度。从生命轴线来讲，时间就是生命。上班不是好玩而是来“卖命”，既如此就要有回报，而回报又与工作的有效性、价值交换的可及性息息相关，回报率的高低又直接决定生命质量的高低。根据市场经济规律，产品要有价值、被需要，才能有好的回报。现在我们的整体回报率并不高，没有理由要别人来帮我们找答案，没有理由要别人来帮我们创效益，唯有自我努力，主动适应市场，让大家都认识我们，才有机会获得超值的回报。从社会维度来看，有三个衡量指标，一是“面子”，即政治地位，个人地位的提升。“面子”是别人给的，自己挣的，“认同医院你就是医院，认同老板你就是老板”，这个世界没有永恒的小圈子只有永恒的利益，先把面子给老百姓，财医人什么时候自觉地把面子给社区、给老百姓，真诚地服务他们，发自内心地关爱他们，我们什么时候就会有面子。二是物资利益。第三是预期寿命。从精神维度来寻，也有三个指标，一是内心是否能够真正的宁静。这与工龄、性别没有关系，唯有注重知识积累与个人修为，人的心灵世界是广袤的海洋，管理好自己的事业与人生的过程就是破冰之旅。二是内心深处是否真正的祥和。三是和谐。和谐是中华民族最伟大的智慧，天人合一，与天和、与地和、与自己和、与他人和。如果内心深处不和谐，那么在生活与工作实践中也没办法做到和谐，真正的成功者都是在人际网络中成就事业。这点看似平常，但对提高工作绩效、营造良好的工作氛围、打造事业平台都很有好处。

　　杨利凯同志还就大家关心的焦点问题提出了指导性的意见，一是效率与效益问题。拒绝推、等、要，能马上解决的问题要马上解决，能当时解决的问题要就地解决，能立刻产生效益的事情要花大力气重点解决，坚持拒绝效率低下。此次市医保的体检是重点工作，无论从社会影响力、市场潜力还是经济效益来看都是如此，要加大力度解决医务人员不够、设备等瓶颈，在现有基础上提高体检质量，加快体检速度，搞好后续追踪服务工作。二是启动金库的收购程序，启动东面楼建设，这也是省社今年要办的十二件实事之一。三是韶光医院已经进入正式的收购程序。希望大家目光长远且都来支持和关心这些重点工作，搞好本职工作，多创效益，为建设环境更好，设备更先进，管理更科学的现代化医院集团而努力，为医院的现实发展及长远发展贡献力量。