最美的天使 最好的医院
6月9日,久雨初霁,清新的空气弥漫着淡淡花香,是一个非常惬意的日子。这天上午医院来了一群特殊的客人,他们中有白发苍苍的老者,有金发碧眼的外国朋友,他们走在医院的各个楼层,心内科、骨科、中西结合科、行政办公室。他们在寻找什么?好奇心驱使我尾随他们,想看一看这支男女老少、中西合壁的队伍究竟要干什么。
每到一处,他们都向我们的医护人员竖起大拇指,向医护人员赠送自制的感谢牌匾和喜糖,诚挚地邀请医护人员合影,用中、英文混杂的语言一声声地说着感激和赞美的话,他们夸我们的医生护士是比天使还美丽的人,说我们医院是世界上最好的医院。
事情还要从2年前说起。湖南师范大学的退休教师叶宇仁老人因病慕名来我院求医。她已年逾80,因患冠心病等多种疾病而行动不便,儿女都在国外,身边没有亲人,病中的叶老师非常沮丧和落寞。住进我院心血管内科后,科室主任印茂峰同志给予了很大的关切,她的主管医生邱建喜诊察认真细致,和蔼亲切,嘘寒问暖,让她留下深刻的印象;而护士长李桂粤带领的那群护士姑娘,每个人都有着一颗比天使还美丽的心。她们输液送药,吸痰,量血压,量体温,关心呵护,体贴入微,不是亲人胜似亲人,让她恢复健康的同时,收获了太多的感动。从此,叶老师成了我们医院的忠诚客户,两年来,她先后在我院各病室住院6次,每住一次对医院的赞誉增加一层。她说:你们对工作的高度责任感,对病人热情和蔼的态度,优良的服务态度,深深地刻进了我的心中。从经验丰富的专家教授到年轻的普通护士,对患者的精心治理和亲切关怀,对工作兢兢业业和任劳任怨,使人感到温暖和振奋。别人们都说在财贸医院有宾至如归的感觉,我在这里感觉比在家还好。
叶老师深深喜欢上了财贸医院,喜欢上了我们的医务人员。她逢人就说医院好,成为财贸医院的活广告。也将她对医院的感激之情通过电话和各种方式转告给大洋彼岸的亲人,远在加拿大的亲人们都知道了长沙有一家世界上最好的医院。这次叶老师孙女结婚回国探亲,全家人一致决定要来世界上最好的医院看看,表达一家人对全体医生护士的感激之情,所以就有了文章开始的那一幕。
其实,在医院的每一天,我都可以看到和听到对医院的肯定,也都被一些人和事感动着。但这件事却再一次给我的心灵深深的撞击。是啊,全世界最好的医院,这是一个多么至高无上的肯定。我清楚地知道,我们医院的医疗技术和设备设施就连长沙最好还相差甚远,但我的同事们却用心和行动将“最好”两字镂刻在了病患的心中,也传播到了大洋彼岸。
有心就有一切,有心就可以成就一切。我相信,我们有这么好的医生护士,只要我们用心服务,用爱待人,真正的视病人为亲人,我们就可以用我们的服务和爱心在老百姓的心中竖立起最好的医院的丰碑,成就我们现代化医院的伟业。
(市场部 徐淑琴供稿)